Comercialización Multinivel
Introducción
La comercialización
multinivel, también conocida como "comercialización por redes", "comercialización
por estructuras", o "venta directa multinivel" es un componente
importante de la industria de la venta directa. Durante muchos años, ha
comprobado ser un método muy exitoso y efectivo
de distribuir productos y servicios directamente a los consumidores y de
recompensar distribuidores o vendedores
independientes. El propósito de este documento es explicar y describir la comercialización multinivel y las ventajas
que esta brinda.
Fundada en 1978, la WFDSA es
una organización voluntaria, no gubernamental, que representa a la industria de la venta directa en el ámbito
mundial como una federación de Asociaciones de Ventas Directas nacionales (AVD). Actualmente
existen más de 50 AVD representadas en la Federación y en 1997 las ventas minoristas mundiales de sus
miembros se estimaron en más de 80.000 millones de dólares (E.U.A.) mediante las actividades de
más de 25 millones de vendedores independientes.
La Federación mundial y sus
asociaciones nacionales afiliadas siempre han comprendido la necesidad de una conducta ética en el mercado y por
ello, la WFDSA ha desarrollado Un Código de Conducta mundial para las Ventas Directas que todas
las Asociaciones Nacionales han aprobado y aplicado a sus códigos nacionales. Todas las compañías de
venta directa, incluso las que se pueden describir como compañías de venta multinivel o por redes,
convienen en sujetarse a dichos códigos como condición para afiliarse a una Asociación nacional de
Ventas Directas.
Venta Directa y Comercialización Multinivel
La venta directa se puede
describir mejor como la comercialización de productos y servicios directamente al consumidor, cara a cara,
generalmente en sus hogares o los hogares de otros, en el lugar de trabajo y otros lugares fuera de locales
minoristas permanentes. Dicha venta normalmente se desarrolla mediante la explicación o
demostración personal de un vendedor directo independiente.
La comercialización
multinivel es simplemente uno de los diferentes métodos de organizar y recompensar a los vendedores en un negocio
de venta directa. Se puede describir mejor como el plan de incentivos de venta directa mediante el cual
los vendedores pueden recibir ingresos de dos formas fundamentales. Primero, los vendedores
pueden obtener descuentos por su volumen personal de ventas de bienes y servicios a los consumidores.
Segundo, pueden obtener comisiones por las ventas o compras de aquellas personas a las que reclutaron o
auspiciaron/patrocinaron personalmente dentro del plan; y también pueden obtener comisiones sobre las
ventas del grupo o red reclutado o auspiciado dentro del plan por aquellos a quienes reclutaron
personalmente. Así pues, la comercialización multinivel ofrece a un vendedor directo la oportunidad de
edificar su propio negocio independiente vendiendo bienes y servicios a consumidores y desarrollando y
capacitando a una organización o red de vendedores directos para que hagan lo mismo.
La comercialización multinivel, como
todas las formas de venta directa, trae ventajas importantes y sustanciales al mercado. Permite la
oportunidad a un sinnúmero de individuos que pudiesen ser ignorados o mal aprovechados en el mercado
laboral. Es una manera sencilla y asequible para un individuo de aprender conocimientos básicos
sobre negocios y administración. Ofrece prácticamente a cualquier individuo un medio flexible para
complementar sus ingresos. Asimismo, facilita que los negocios con productos o servicios singulares
o innovadores, coloquen dichos productos o servicios en el mercado sin los grandes gastos de
publicidad en medios masivos de comunicación y sin tener que competir por espacio en los anaqueles de las
tiendas minoristas. Es un método popular de distribución minorista que tiene una presencia vibrante
en casi cualquier región del mundo.
Es importante recordar que
la compensación en un plan legítimo de comercialización multinivel se deriva exclusivamente de las ventas de
bienes y servicios a consumidores y usuarios finales. Los consumidores finales incluyen a los
vendedores que adquieren productos para su uso personal o familiar. No hay ganancia monetaria por el solo
hecho de reclutar participantes adicionales en el plan.
Desafortunadamente, algunos
esquemas potencialmente fraudulentos pretenden ofrecer una oportunidad de comercialización multinivel cuando en
realidad son simplemente planes engañosos de reclutamiento en los que la gente tiene que hacer
inversiones sustanciales para poder participar.
Existen ciertas características comunes a las oportunidades legítimas de
comercialización multinivel que se
pueden identificar fácilmente:
1. El costo inicial de
participación en una compañía de venta directa mediante comercialización multinivel es generalmente muy bajo.
Normalmente, la única compra requerida es de materiales de capacitación, auxiliares de venta o
estuches de demostración. A menudo las compañías ofrecen dichos materiales de iniciación
sobre una base no lucrativa. Los nuevos participantes del plan se benefician de un período de
cancelación dentro del cual pueden reconsiderar su decisión y recibir un reembolso de su costo
inicial si deciden no continuar dentro del plan.
2. Las compañías de
comercialización multinivel tienen una fuerte posición en contra de la acumulación de inventario excesivo y dan a
los participantes que dejan el plan la oportunidad de devolver cualquier
mercancía no utilizada y en condiciones de venta a la compañía por un reembolso
de no menos del 90% del costo neto del vendedor.
3. La meta de las compañías
de comercialización multinivel es la venta de productos a consumidores. Son
conocidas y respetadas por la calidad de sus productos y la compañía respalda
dichos productos con una garantía de satisfacción o derecho de cancelación que permite
a los consumidores insatisfechos devolver el producto por un reembolso o
crédito comercialmente apropiado.
4. Las compañías de
comercialización multinivel evitan representaciones de ganancias exageradas para
los vendedores que participan en el plan. Cualesquiera representaciones que se
hacen con respecto a la oportunidad de ganancias deben estar basadas sólo en
hechos documentados.
Posición de la WFDSA
Como se muestra en los
Códigos de Conducta mundiales de la WFDSA, dicha organización respalda las prácticas éticas descritas anteriormente
estableciéndolas en sus Códigos. La WFDSA considera que un ambiente jurídico y reglamentario que permita
el florecimiento de pequeños negocios es esencial para llevar las ventajas de todos los tipos de
venta directa, incluso la comercialización multinivel, a los individuos y al mercado.
La WFDSA apoya firmemente la
legislación, congruente con los Códigos mundiales que claramente hace la distinción entre oportunidades de
comercialización multinivel legítimas y esquemas fraudulentos que intentan
disfrazarse de oportunidades de comercialización multinivel.
La WFDSA respaldará la
legislación que prohíba efectivamente los esquemas piramidales, esquemas de ventas en cadena y otros esquemas engañosos
inherentemente fraudulentos, y definan dichos esquemas de una forma en que facilite a los oficiales
de cumplimiento de la ley, distinguirlos de las oportunidades legítimas de venta directa mediante
comercialización multinivel.
Antes de crear un vínculo
comercial con una empresa de venta directa, cerciórese de que ésta pertenezca a
la Asociación Ecuatoriana de Empresas de Venta Directa, la AEVD. Una vez que se decida por alguna de estas
marcas, analice, revise y conozca el Código de Ética de la AEVD. Si Usted decide que estos principios,
comulgan con su escala de valores, bienvenido al mundo de la venta directa en
el Ecuador. Si usted, como empresa,
desea vincularse como miembro de la AEVD y está dispuesto a sujetarse
voluntariamente al Código de Ética de la Asociación, será muy bien recibido. Los esperamos.
